상사 지시가 말이 안 될 때

📌 이런 상황이라면

아무리 생각해도 비효율적인 지시를 받았어요. "그건 안 됩니다"라고 말하고 싶지만 분위기가 무서워요.

🔍 왜 이런 일이 생길까요?

말이 안 되는 지시라도 상사에게는 우리가 모르는 이유가 있을 수 있어요. 정면으로 반박하면 내용보다 태도가 문제로 남게 되죠. 의도를 먼저 인정한 뒤 대안을 질문으로 건네면, 상사는 체면을 지키면서도 더 나은 선택을 할 수 있어요. 그렇게 당신은 반대하는 사람이 아니라 도와주는 사람이 돼요.

💊 1%코치의 처방

일단 의도를 수용한 뒤, 대안을 질문 형태로 제시하세요. 상사는 반대가 아니라 더 나은 방법을 원합니다.

🗣 이렇게 말해 보세요

🚫 이건 하지 마세요

• 즉각적인 반박
• 다른 동료 앞에서 상사 의견 무시하기
• 감정적으로 대응하기